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Preguntas frecuentes

Respuestas a una selección de las preguntas más frecuentes

¿Cuánto duran los audífonos?
La vida útil de los audífonos depende en gran medida de los cuidados que se tenga en el uso diario. Generalmente tienen una vida útil de entre 3 y 5 años. Para lograr un mayor rendimiento de los mismos, es de suma importancia realizar el mantenimiento y la limpieza cada 4 meses. La duración media se estima de cuatro a cinco años.


¿Cuánto duran las pilas?
El consumo de pilas depende del tipo de audífono y de las horas que se lo utilice.
Por lo general la mayoría de los audífonos consumen 2 pilas al mes.


¿Tengo que usar los audífonos todo el día?
Normalmente si. Lo indicado para que se logre tener un buen resultado es usarlo la mayor cantidad de horas en el día. Solo se lo quitara para bañarse y dormir, de esa manera estará estimulando y ayudando a su cerebro a reconocer los sonidos logrando de a poco un mejor entendimiento.


¿Tengo que usar uno o dos audífonos?
Si tiene pérdida auditiva en ambos oídos, la solución natural es utilizar dos audífonos.
De esa forma lograra una mejor comprensión del habla, mejor calidad de sonido, mejor capacidad para determinar de dónde proviene el sonido, mejorando su comprensión en situaciones de grupo o en entornos ruidosos.


¿Cuánto tiempo necesito para acostumbrarme a los audífonos?
La sensación que se tiene al utilizar audífonos por primera vez, suele ser extraña.
Los sonidos suenan diferentes a lo que estamos acostumbrados e incluso más fuertes.
Esto es una reacción normal del oído. Se le indicará un plan de adaptación de forma progresiva.
El tiempo dependerá del problema auditivo y de cuánto hace que se padece la deficiencia.


¿Qué garantía tienen los audífonos?
Los audífonos Oticon tienen una garantía de dos años por cualquier desperfecto de fábrica.
La garantía aplica a fallas ocasionadas por desperfecto de fábrica en cualquiera de sus componentes internos, no cubre daños ocasionados por maltrato o uso inadecuado del audífono por parte del usuario.

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